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Der Kunde ist Gast und wir sind der serviceorientierte Gastgeber

Die Anforderungen für den wirtschaftlichen Betrieb von Golfanlagen haben sich in den letzten Jahren wesentlich gewandelt und stellen komplexe Herausforderungen an das Management. Bereits im Jahr 2013 hatten über 50% der deutschen Golfanlagen einen Mitgliederrückgang zu verzeichnen und dies hat sich bis zur heutigen Zeit nicht verbessert. Der "neue" Golfkunde ist viel preisbewußter als vor 10 Jahren und eine Golfanlage wird vorwiegend nach wirtschaftlichen statt nach sozialen Gesichtspunkten ausgewählt.

Das Modell des mitgliederorientierten Golfclubs wird somit (wie im Tennissport) für viele Golfanlagen zukünftig nicht mehr wirtschaftlich tragfähig sein. Eine moderne Golfanlage/Golfverein muss sich an den Kundenwünschen orientieren, um wettbewerbsfähig zu sein und auf die individuellen Anforderungen von öffentlichen Golfern und Mitgliedern eingehen können.

Zur Zeit betreut die Sport Business AG folgende Golfanlagen:

  • Golfanlagen Hohenhardter Hof (bei Heidelberg)
  • Golfanlage am Eselspfad (bei Heidelberg)